O presidente do Conselho de Administração do Centro Hospitalar Universitário da Cova da Beira (CHUCB) divulgou durante a Semana do Bebé os resultados dos inquéritos de satisfação dos utentes, que revela que «a taxa de satisfação é sempre superior a 95 por cento nas áreas de internamento», garante João Casteleiro. Apesar da taxa de satisfação ser inferior no serviço de Urgência, «fica-se pelos 85 por cento», o responsável recorda que essa é «a área mais problemática em qualquer hospital».
CHUCB garante que satisfação dos utentes «é elevada»
