P – Como teve início a sua atividade como empresário?
R – A minha atividade no comércio teve início logo a seguir à escola primária, com 11 anos de idade e como funcionário da empresa Santiago Pires em Trancoso e, isto, foi assim até aos meus 18 anos de idade. Ainda antes do serviço militar obrigatório, fui também funcionário da empresa António Augusto Alexandre, também em Trancoso e sempre na principal rua de comércio desta cidade que é a corredoura.
Depois de cumprir o serviço militar obrigatório, fui contactado pelo Sr. Ângelo para trabalhar na empresa Ângelo Ramos como funcionário, passados 6 anos tornei-me sócio da empresa, e mais tarde em 1992 comprei as restantes quotas tendo ficado trabalhar com os meus filhos.
P – O que mudou no seu negócio após a aquisição da empresa?
R – De inicio tínhamos apenas a loja das mercearias e, ainda em sociedade com o Sr. Hernâni e o Sr. Amorim adquirimos a loja ao lado que na altura comercializava fazendas e alteramo-la para garrafeira, que passou a ser o suporte da empresa, uma vez que o minimercado, após a entrada das grandes superfícies ,teve dificuldades acrescidas, foi a forma que encontramos para a empresa se adaptar ao novo contexto económico. A partir daí e à medida que o minimercado ía baixando o volume de vendas, a garrafeira por sua vez ia suprindo esta dificuldade.
P – Quais os produtos que distinguem a sua empresa do restante comércio?
R – O que nos distingue é a variedade de produtos ao nível dos Portos velhos datados, dos vinhos de mesa e todo o conjunto de bebidas em todas as variedades, passando a facultar aos clientes qualquer vinho por eles provado até mesmo no estrangeiro, e esse é o segredo do nosso negócio. Os produtos por nós comercializados vão desde o preço de 1€ até aos 250€ no caso concreto do Barca Velha, que sempre temos em stock. Este exemplo ilustra bem o variadíssimo leque de vinhos de que dispomos.
O nosso atendimento tem por base a seriedade e o profissionalismo adquirido ao longo de todos estes anos que também ajuda no que diz respeito à fidelização dos clientes.
P – Quem são os vossos clientes?
R – Na sua grande maioria, os nossos clientes são provenientes dos concelhos de Trancoso, Fornos de Algodres, Celorico da Beira, Foz Côa e Mêda. São clientes que consomem Portos velhos, novos e vinhos de mesa. De todos estes clientes referidos cerca de 70% são Emigrantes, que por vezes se fazem acompanhar de estrangeiros, sendo estes, verdadeiros apreciadores dos nossos vinhos e que diversificam muito a sua escolha.
Devemos também referir que temos alguns clientes provenientes do Brasil, são estes clientes direcionados para vinhos de alta gama como é o caso do Barca Velha.
P – O seu estabelecimento está dentro do centro histórico de Trancoso, como descreve o comércio desta vila Medieval?
R – O facto de estarmos situados no centro histórico era uma mais valia há uns anos a esta parte, atualmente, devido ao aumento da circulação automóvel, já não será bem assim, e por este facto o comercio situado no centro de Trancoso poderá estar a ser penalizado. Esta dificuldade apresentada poderia ser contornada, criando um grande espaço de estacionamento para os dias de Feiras e Mercados, em que o transito em Trancoso é caótico.
Por falarmos em centro histórico e relativamente ao turismo, notamos um ligeiro aumento de turistas em Trancoso, mas estes não têm o hábito de consumir no nosso comércio, são turistas que se passeiam nas ruas, fazem as suas visitas, mas dificilmente compram alguma coisa.
P – Quais as perspetivas para o futuro do seu negócio?
R – Não sei se o mercado vai continuar a atrair novos investimentos e por sua vez mais oferta em Trancoso, de qualquer maneira, pensamos continuar a melhorar dentro do possível e aumentar o volume de negócios, mantendo a mesma estratégia que nos trouxe até aqui e, até com algum sucesso.
Temos de continuar a lutar, nada acontece por acaso.
Devido à cave da nossa loja, temos condições ideais para armazenar os vinhos em temperaturas excelentes de forma natural durante todo o ano, o que é uma mais valia que temos de rentabilizar.
Mas como ponto principal para projetarmos a nossa atividade, vamos criar uma sala de provas que será o nosso próximo passo, e estamos certos vir a dar bons resultados.
