«São pequenas coisas, mas que para eles representam muito». Américo Santos é o técnico do projecto “Bricosolidário”, promovido pela Câmara da Guarda e pela Pró-Raia, que está no “terreno” sempre pronto a solucionar qualquer contratempo doméstico. Ao todo, o projecto que está na estrada desde Outubro de 2008 já ajudou cerca de 100 pessoas, maioritariamente das freguesias rurais.
De início, a iniciativa pretendia disponibilizar aos idosos e pessoas carenciadas do concelho um serviço de pequenas reparações, mas esse âmbito de abrangência foi alargado, tanto que «não há qualquer levantamento da situação social. Não existe essa restrição de se saber se a pessoa é carenciada ou não», explica o vice-presidente da autarquia da Guarda, Virgílio Bento. A carrinha e o respectivo equipamento foram conseguidos através de uma candidatura da Associação de Desenvolvimento Integrado da Raia Centro Norte (PróRaia), cabendo a sua gestão à Câmara que oferece a mão-de-obra das reparações, ficando as despesas com o material a cargo dos utentes, mas também aqui há flexibilidade por parte do município. O projecto arrancou em finais de Outubro do ano passado, tendo havido nove solicitações entre Novembro e Dezembro, duas em Janeiro, sete em Fevereiro, nove em Março, 19 em Abril, 28 em Maio, 9 em Junho (o técnico esteve de férias) e 14 até à última segunda-feira em Julho.
O incremento verificado a partir de Março está relacionado com uma alteração no modelo de funcionamento que visou a elaboração de um calendário que estipula antecipadamente a passagem da carrinha por cada uma das freguesias rurais do concelho. «Apesar de toda a divulgação que fizemos para lançar o projecto, as coisas estavam mais paradas no início, mas melhoraram quando introduzimos o calendário a 19 de Março», refere Virgílio Bento. De resto, o autarca considera que 28 solicitações por mês é um «número aceitável e que já satisfaz», sendo que «a tendência é para que venha sempre a crescer», embora Julho e Agosto sejam meses «incaracterísticos» por haver muita gente de férias. «A carrinha passa parte do dia numa freguesia rural e daí haver uma solicitação cada vez maior», salienta o autarca. Para o futuro, o «objectivo é chegar ao maior número de pessoas», daí que a divulgação do projecto e da linha telefónica verde (gratuita) – o 800 222 008 – vá passar a ser incluído na factura da água. Entre as freguesias que já requisitaram gratuitamente os serviços do técnico encontram-se Famalicão da Serra, Trinta, Fernão Joanes, Videmonte e Pousade, entre outras.
«Há pessoas que estão uma semana sem luz no quarto porque a lâmpada fundiu»
O vice-presidente da Câmara da Guarda considera o Bricosolidário um «programa importante, cuja função é fazer pequenas e pontuais reparações, coisas que são muito simples e fáceis de resolver, mas que para uma pessoa de idade pode ser muito difícil e assim sabem que têm sempre uma mão amiga que está disposta a ajudá-los». O rosto do projecto é Américo Santos, um verdadeiro homem dos “sete ofícios”, para quem esta tem sido uma experiência «muito positiva», relembrando que, «ao princípio, as pessoas estavam um bocado reticentes, não conheciam e há sempre a dúvida de que não sabem quem é e o que vem fazer». Contudo, nota que a população está «cada vez mais a aderir» e que as reparações mais pedidas ocorrem a «nível eléctrico» e de «canalização», apontando alguns exemplos práticos: «Há pessoas que estão uma semana sem luz no quarto porque o bocal queimou ou a lâmpada fundiu. Uma senhora no Alvendre com quase 90 anos ficou-me muito agradecida por lhe ter colocado quatro ou cinco metros de fio de telefone para assim poder atender sempre o telefone e foi extremamente fácil», relata.
Os serviços do “Bricosolidário” podem ser requisitados a partir de uma linha telefónica verde (gratuita) – o 800 222 008. Arranjar um cano que rebentou, mudar uma lâmpada fundida ou uma fechadura, repor um vidro partido ou consertar uma televisão avariada são apenas alguns exemplos de intervenções que o técnico Américo Santos executa ao domicílio. O projecto funciona de segunda a sexta-feira, entre as 9 e as 18 horas, e também está a funcionar no município do Sabugal. O calendário afixado todos os meses nas Juntas de Freguesia estipula que durante a próxima semana a carrinha esteja segunda-feira em S. Miguel do Jarmelo e João Antão, enquanto na terça estará na Ramela e Ribeira dos Carinhos. Segue-se passagens por Santana da Azinha e Trinta e na quinta-feira é a vez de Vila Soeiro e Pêro Soares serem contempladas. Às sextas-feiras não há nenhum local específico, ficando o dia habitualmente reservado a «coisas que aparecem espontaneamente e de repente», mas «se for urgente vamos logo no dia», revela Américo Santos.
Ricardo Cordeiro