O grupo Litocar obteve, em 2016, a certificação às normas de Gestão da Qualidade (NP EN ISO 9001), Gestão Ambiental (NP EN ISO 14001) e Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho (OHSAS 18001) nas suas três empresas de retalho automóvel: Litocar – Distribuição Automóvel SA, Litocar BI – Comércio Automóvel SA e Litocar H – Comércio Automóvel SA.
A certificação, atribuída pela APCER, confirma o cumprimento de normas de elevado rigor e exigência nos serviços prestados nas nove instalações do grupo e nos seus 23 pontos de venda. «A obtenção da tripla certificação resulta de uma estratégia continuada de adoção de medidas com vista à melhoria dos processos, da satisfação dos clientes e colaboradores Litocar. Uma política de qualidade e sustentabilidade ambiental que está fortemente inscrita no plano estratégico do grupo, que quer ser um operador de referência na distribuição automóvel, apoiado nos valores da qualidade e da sustentabilidade, económica, social e ambiental», refere a empresa em comunicado.
O processo de certificação iniciou-se em 2003, com a obtenção da certificação à norma de Gestão da Qualidade (NP EN ISO 9001) por parte da Litocar – Distribuição Automóvel SA. Na altura, a Litocar foi a primeira concessão da rede Renault a obter esta certificação (exceto as filiais comerciais da marca).
Nascido em novembro de 1982, o grupo Litocar opera nos distritos de Coimbra, Viseu, Guarda, Castelo Branco e Aveiro representando as marcas Renault, Dacia, Honda, Mitsubishi, Nissan, Opel, Mazda e Hyundai, além da sua marca própria de usados – Usados 100%.
