O Hospital Sousa Martins e o Hospital de Nossa Sra. da Assunção, que integram a Unidade Local de Saúde (ULS) da Guarda, e o Hospital Pêro da Covilhã, do Centro Hospitalar Cova da Beira (CHCB), obtiveram um resultado de cinco estrelas na primeira avaliação anual de 2016 do Sistema Nacional de Avaliação em Saúde (SINAS), efetuada pela Entidade Reguladora da Saúde (ERS). Na região, apenas o Hospital do Fundão obteve quatro estrelas.
A avaliação divide-se em dimensões como a “Excelência Clínica” (áreas de trabalho avaliadas de cada hospital), a “Segurança do Doente” (normas de segurança e eventos adversos na prestação de cuidados de saúde), a “Adequação e Conforto das Instalações” (adequação e conforto dos espaços e equipamentos hospitalares), a “Focalização no Utente” (grau de orientação dos serviços para as necessidades dos utentes) e a “Satisfação do Utente” (satisfação dos pacientes). No hospital da Guarda foram analisadas as áreas de Cirurgia de Ambulatório, Obstetrícia e Pediatria, que obtiveram nível de qualidade II [numa escala de um a três]; enquanto Ginecologia foi avaliada com nível III. A área de Cardiologia obteve apenas nível I. No hospital de Seia foi avaliada somente a área de Cirurgia de Ambulatório, que passou do nível de qualidade II para III.
No hospital da Covilhã foram avaliados os serviços de Obstetrícia (classificada com o nível de qualidade III), Cardiologia, Cuidados Intensivos, Ginecologia, Pediatria e Cuidados Transversais (todas com nível de qualidade II). A Cirurgia de Ambulatório também esteve em avaliação, mas «não foram fornecidos elementos necessários» para que a mesma fosse concluída, refere a ERS. Já a área de Neurologia e Ortopedia tiveram uma «amostra não significativa». O Hospital do Fundão também esteve em avaliação mas obteve apenas quatro estrelas, falhando a da “Excelência Clínica” dado que esta «dimensão não foi avaliada», segundo o SINAS. Em relação às outras estrelas, as quatro unidades obtiveram nível de qualidade máximo (III) na “Segurança do Doente”. O Hospital Sousa Martins e o Nossa Sra. da Assunção obtiveram nível II na “Focalização no Utente”. Já o Hospital Pêro da Covilhã e o Hospital do Fundão conseguiram nível III na mesma dimensão.
A área com maior fragilidade comum aos quatro hospitais corresponde à “Adequação e Conforto das Instalações”. Aqui, nenhuma das instituições conseguiu obter nível máximo. Os hospitais da Guarda e Seia tiveram nível I e Covilhã e Fundão nível II. As restantes dimensões do SINAS, “Segurança do Doente”, “Focalização no Utente” e “Satisfação do Utente”, serão objeto de atualização de resultados no último trimestre de 2016.
Comparativamente aos resultados da avaliação de 2015, divulgada em fevereiro deste ano, o hospital de Seia aumentou o nível de qualidade de II para III em Cirurgia de Ambulatório. Os restantes dados mantêm-se praticamente nos mesmos níveis. Os resultados publicados são relativos a procedimentos e/ou diagnósticos decorrentes da submissão de episódios de internamento com alta entre 1 de julho de 2014 a 30 de junho de 2015. Dos 160 estabelecimentos atualmente abrangidos na avaliação, 106 conseguiram a atribuição da estrela correspondente a “Excelência Clínica”.
Patrícia Garrido
