O projeto de Reconhecimento da Qualidade em Comércio e Serviços tem como objetivo a criação de um sistema de reconhecimento da qualidade das PME do Comércio e Serviços, ajustado às especificidades deste segmento de empresas e dotado da necessária flexibilidade em termos dos tempos de execução a das áreas objeto da avaliação.
Este projeto parte do reconhecimento de que a generalidade das empresas destinatárias não reúne condições para, de imediato, concretizar um processo de certificação de acordo com os requisitos da norma NP ISO 9001, pelo que o sistema de qualidade a criar, embora tendo como referência não se subordina aos seus requisitos.
Nada obsta, contudo, a que as empresas que o desejarem possam, de seguida, avançar com um processo de certificação ISO.
O projeto é promovido pela Confederação do Comércio e Serviços de Portugal em parceria com associações do sector, AENEBEIRA – Associação Empresarial do Nordeste da Beira, União Empresarial do Vale do Minho, Associação Empresarial de Sintra, Associação Empresarial de Fafe, Associação Portuguesa de Ética Empresarial, Associação Comercial do Distrito de Évora, Associação Nacional dos Ópticos, Associação do Comércio e Serviços dos Concelhos de Abrantes, Constância, Sardoal e Mação, e com a colaboração da Associação Portuguesa para a Qualidade e da Bureau Veritas.
A AENEBEIRA, no âmbito deste projeto irá selecionar duas empresas da sua área de intervenção, que, nesta fase piloto, irão participar neste projeto.
