A Câmara de Pinhel aderiu ao projeto “A Minha Rua”, desenvolvido pela AMA – Agência para a Modernização Administrativa, uma aplicação de auxílio aos munícipes que já está disponível no site da autarquia.
Inserido no programa Simplex Autárquico, este sistema interativo permite aos cidadãos ter um papel mais ativo na deteção e resolução de problemas que ocorram nas ruas ou bairros onde residem ou por onde passam. Está disponível a partir do Portal do Cidadão, em www.portaldocidadao.pt/portal/aminharua/, ou através da ligação existente na página de internet do Município de Pinhel, em www.cm-pinhel.pt, onde o cidadão pode comunicar as mais variadas situações relativas a espaços públicos – desde iluminação, jardins, veículos abandonados, entre outros – e sugerindo melhorias diretamente à Câmara. As ocorrências podem ser assinaladas diretamente num mapa. A plataforma permite, ainda, consultar a evolução do tratamento dado ao caso, pelo que o cidadão é informado através de e-mail assim que a situação fica resolvida.