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Cercig com qualidade reconhecida

Certificação Equass valida serviços prestados pela instituição e vigora por dois anos

A Cercig – Cooperativa de Educação e Reabilitação de Cidadãos Inadaptados da Guarda, obteve a certificação de qualidade Equass Assurance no seguimento da auditoria realizada a 17 e 18 de Fevereiro deste ano.

O Equass é um sistema europeu da qualidade, aprovado e monitorizado pelo Comité Europeu da Qualidade, concebido e gerido pela EPR – European Platform for Rehabilitation, inspirado nos sistemas de qualidade total e nos modelos de excelência do desempenho. Para a Cercig, a certificação obtida, válida por dois anos, é «o reconhecimento, garantia e certificação da qualidade no âmbito dos serviços sociais» prestados, mas significa também «o comprometimento da instituição com um conjunto de processos, junto dos clientes, famílias, parceiros, entidades financiadoras e colaboradores, que garantem os princípios da qualidade e da melhoria contínua». A certificação Equass resultou de um trabalho desenvolvido pela Cercig a partir de Março de 2009, no âmbito Programa Arquimedes e desenvolvido por uma equipa de consultores da I-Zone e Afid.

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