Com o intuito de agilizar o atendimento e os serviços do município, a Câmara de Celorico da Beira lança-se num processo de certificação que tem início este mês, com a realização de um seminário onde serão apresentadas as linhas condutoras a seguir. Para breve está ainda a criação de equipas de trabalho que vão cooperar com o executivo, auditores e funcionários da Câmara. Este processo de certificação, que tem a duração de um ano e vai resultar na criação de serviços certificados, com maior qualidade e eficiência no atendimento ao público, foi desencadeado há alguns anos, mas nunca foi concluído. Este novo modelo vai ser levado a cabo por uma empresa que, segundo a autarquia, é «líder no sector».